شروط الإرجاع:
- مدة الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج خلال [ 14 يومًا] من تاريخ الشراء.
- حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبكامل ملحقاته وتغليفه الأصلي.
- الإيصال أو الفاتورة: يجب تقديم إثبات الشراء (فاتورة أو إيصال).
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
- المنتجات التي تعرضت للكسر أو التلف بسبب سوء الاستخدام.
- البرمجيات أو الأكواد الرقمية بعد تفعيلها.
- المنتجات التي تم تعديلها أو صيانتها خارج المتجر.
استرداد الأموال:
- يتم الفحص خلال [ 10-14 أيام عمل] بعد استلام المنتج.
- يتم الاسترداد بنفس وسيلة الدفع الأصلية أو كرصيد للشراء من المتجر.
كيفية طلب الإرجاع؟
- تواصل معنا عبر 01027074118.
- قم بتوضيح سبب الإرجاع وإرسال صور للمنتج (إن لزم).
- بعد الموافقة، يمكنك توصيل المنتج إلينا أو طلب خدمة الشحن (إن وجدت).
الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا عبر:
📍 عنوان المتجر: [مدينة نصر – مشروع ال 27 عمارة مبني 19 شارع الطاقة]
📞 رقم الهاتف: [01027074118]